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Mais de 86,75 milhões de malas processadas à medida que a Polícia de Dubai expande o uso de inteligência artificial e tecnologias inteligentes em todas as operações aeroportuárias
Por Emirates247 Publicado: 2026-09-20T15:43:00+04:00 3 min de leitura
O Tenente-General Abdulla Khalifa Al Marri, Comandante-em-Chefe da Polícia de Dubai, afirmou que o desenvolvimento contínuo do ecossistema de segurança dos aeroportos de Dubai permanece uma prioridade chave, apoiando o crescimento dos passageiros enquanto melhora a experiência de viagem e reforça a posição de Dubai como modelo global em segurança, qualidade de serviço e eficiência operacional.
Dubai: A Polícia de Dubai garantiu as jornadas de 95,2 milhões de passageiros e processou mais de 86,75 milhões de peças de bagagem através dos aeroportos de Dubai em 2025, enquanto a força continuava a expandir o uso de inteligência artificial, tecnologias inteligentes e soluções avançadas de segurança.
O Tenente-General Abdulla Khalifa Al Marri, Comandante-em-Chefe da Polícia de Dubai, afirmou que o desenvolvimento contínuo do ecossistema de segurança dos aeroportos de Dubai permanece uma prioridade chave, apoiando o crescimento dos passageiros enquanto melhora a experiência de viagem e reforça a posição de Dubai como modelo global em segurança, qualidade de serviço e eficiência operacional.
Al Marri fez os comentários durante sua inspeção anual do Departamento Geral de Segurança Aeroportuária, onde revisou indicadores de desempenho estratégico e operacional do departamento.
Segurança de passageiros e bagagem
Durante 2025, o Departamento Geral de Segurança Aeroportuária garantiu a movimentação de 95,2 milhões de passageiros através dos aeroportos de Dubai, refletindo o crescimento contínuo no tráfego de passageiros e a escala das operações de segurança necessárias para manter a segurança e eficiência.
A Polícia de Dubai também garantiu mais de 86,75 milhões de peças de bagagem através de um sistema operacional integrado que combina procedimentos de segurança com tecnologias modernas.
Al Marri disse que manter os mais altos níveis de segurança e segurança exige o desenvolvimento contínuo das operações de segurança, investimento em tecnologia e capacidades humanas, e fortalecimento da prontidão operacional.
IA e sistemas de segurança inteligentes
Durante a inspeção, Al Marri revisou sistemas de segurança avançados implantados em toda a jornada do passageiro, desde a entrada no aeroporto até o embarque.
Os sistemas incluem tecnologias impulsionadas por IA que apoiam a triagem de passageiros, detecção e manuseio de bagagens não acompanhadas, além da análise de feeds de câmeras e dados visuais, juntamente com outras soluções inteligentes projetadas para aprimorar as capacidades de monitoramento, análise e resposta rápida.
Ele pediu uma adoção mais ampla da inteligência artificial em todas as operações de segurança para aumentar a eficiência, acelerar os procedimentos e apoiar a tomada de decisões, acrescentando que tais tecnologias fortalecem a polícia proativa e ajudam Dubai a se preparar para futuros desenvolvimentos na segurança da aviação.
Nove projetos de desenvolvimento
Al Marri também revisou nove projetos de desenvolvimento sendo implementados pelo Departamento Geral de Segurança Aeroportuária para aprimorar a jornada do passageiro e simplificar os procedimentos desde a entrada no aeroporto até o embarque.
Os projetos são projetados para melhorar a eficiência operacional, reduzir os tempos de processamento e facilitar um movimento mais suave dos passageiros por meio da integração de tecnologias inteligentes e soluções inovadoras.
Ele enfatizou que os passageiros devem permanecer no centro do desenvolvimento dos serviços, com tecnologia e dados utilizados para antecipar suas necessidades e oferecer serviços mais rápidos e eficientes.
Melhoria contínua e conformidade
O departamento informou que identificou e concluiu 27 oportunidades de melhoria, alcançando uma taxa de conclusão de 100%.
As iniciativas fazem parte de uma estratégia de melhoria contínua voltada para aprimorar a qualidade do serviço e a experiência do passageiro.
O Departamento Geral de Segurança Aeroportuária também alcançou 100% de conformidade com os padrões nacionais e internacionais de segurança da aviação civil nos relatórios de auditoria interna e externa pelo sétimo ano consecutivo.
Al Marri elogiou o feito, descrevendo-o como um reflexo do profissionalismo dos funcionários de segurança aeroportuária e de seu compromisso em manter os mais altos padrões globais.
Investindo em pessoas
A Polícia de Dubai continuou a investir no desenvolvimento dos funcionários, com aproximadamente 4.542 pessoal recebendo treinamento durante 2025 por meio de programas especializados destinados a aprimorar habilidades, melhorar a prontidão e fortalecer a experiência do passageiro.
O departamento registrou um índice de felicidade dos funcionários de 96% e uma taxa de motivação dos funcionários de 100%.
Al Marri disse que o investimento em talento humano continua sendo um pilar fundamental da segurança sustentável de excelência e enfatizou a importância de equipar os funcionários com as tecnologias e ferramentas mais recentes necessárias para operações futuras de segurança.
O papel global de Dubai
Al Marri disse que Dubai estabeleceu-se entre as principais cidades do mundo em segurança, aviação, turismo e serviços, acrescentando que manter essa posição exige inovação contínua e uma abordagem integrada que acompanhe o crescimento do emirado.
"Os aeroportos de Dubai estão entre os portões mais importantes do emirado para o mundo, e a experiência que os passageiros têm desde o momento em que chegam ao aeroporto é uma parte essencial da imagem que Dubai apresenta como uma cidade global construída sobre segurança, eficiência, inovação e qualidade de vida", disse ele.
Ele acrescentou que o papel do Departamento Geral de Segurança Aeroportuária vai além da segurança apenas, tornando-o um contribuinte chave para fortalecer a competitividade de Dubai e reforçar a confiança de milhões de viajantes em seus serviços.
Ao concluir a inspeção, Al Marri visitou várias instalações aeroportuárias, incluindo a sala de operações e portões inteligentes dedicados aos funcionários, revisando sistemas projetados para melhorar a eficiência operacional enquanto apoiam a estratégia mais ampla do departamento de expandir soluções inteligentes e construir um ecossistema de segurança pronto para o futuro.
